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池州市: “企业退休人员养老金资格认证”推出“帮办代办”服务

发表时间:2020-12-11 17:57
池州市紧紧聚焦坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,在依托皖事通APP-7×24小时政务服务地图已推出“企业退休人员养老金资格认证”“掌上办”服务的基础上,关爱老年人,从为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务着手,推出“企业退休人员养老金资格认证”“帮办代办”服务。

以往,传统的认证模式效率较低而且还需要老年人来回跑动,这给很多急需办理养老金资格认证的老年朋友造成了极大的不便,后虽通过皖事通APP-7×24小时政务服务地图实现了“企业退休人员养老金资格认证”业务的“掌上办”,但考虑到部分退休人员对智能手机APP操作不熟悉,池州市数据资源管理局在精简、优化原“手机办理”申报页面的基础上,进一步开发“帮办代办”服务,免去了老人不会使用智能手机和自己申请账号的烦恼,进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。

“帮办代办”服务一经推出,深受广大退休人员的好评。家住池州市区的张大爷腿脚不便,儿女也不在身边,退休后与老伴两人在家生活,不会使用智能手机而且去劳动保障所进行“企业退休人员养老金资格认证”也有点困难,了解到这一情况后我们及时安排社区工作人员上门服务,帮助老两口通过“帮办代办”在皖事通APP-7×24小时政务服务地图上完成了“企业退休人员养老金资格认证”。张大爷事后笑着说:“以前办个养老金认证还要跑许多路,我这腿脚也不方便。后来又说可以在手机上办理,但那种高科技我们老年人哪会哦!现在好了,你们推出的这个帮办代办可帮了大忙了。”


“企业退休人员养老金资格认证”“帮办代办”流程演示
一、打开皖事通APP池州分厅选择“7×24小政务服务地图”,在事项搜索栏内输入“企业退休人员养老金资格认证”进行搜索;


二、选择事项,并选择相应的区划,点击手机办理;


三、点击“办理”按钮,进入认证界面,点击“帮助亲友认证”即可开始“帮办代办”;


四、输入被代办人个人信息,点击“下一步”,开始进行身份认证。


五、按系统提示完成人脸识别后,即可完成“企业退休人员养老金资格认证”状态认证。



来源 / 池州市人民政府办公室

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